KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: Chenex Global Danışmanlık ve Ticaret Limited Şirketi ("Dryad Wood" veya "Şirket"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemektedir.

Ticaret Unvanı: Chenex Global Danışmanlık ve Ticaret Limited Şirketi
Vergi Dairesi: İkitelli Vergi Dairesi
Vergi No: 2091951348
Ticaret Sicil No: 1146045
Mersis No: 0209195134800001
Adres: Ziya Gökalp Mah. Süleyman Demirel Blv. The Office No: 7 E İç Kapı No: 136 Başakşehir/İstanbul

1. İşlenen Kişisel Veriler

Sitemiz ve sipariş formumuz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi (il, ilçe, mahalle, açık adres, posta kodu)
• İşlem bilgileri: Sipariş içeriği ve geçmişi

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Siparişinizin alınması, işleme konulması ve kargoya teslim edilmesi
• Kapıda ödeme sürecinin yürütülmesi ve teyit edilmesi (WhatsApp/telefon üzerinden)
• Müşteri hizmetleri ve şikayet/iade süreçlerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin (fatura düzenleme, muhasebe kayıtları) yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo/Lojistik Firması: Sürat Kargo — teslimat adresi ve telefon bilgisi, siparişin fiziksel teslimatı amacıyla
• E-ticaret Altyapı Sağlayıcıları: Shopify Inc. ve entegre uygulamalar (Releasit COD Form) — sipariş yönetimi amacıyla
• Meta Platforms Inc. (Facebook/Instagram): Web sitesi gezinme bilgileri ve sipariş/satın alma bilgileri, reklam performansının ölçülmesi ve ilgili reklamların gösterilmesi amacıyla. Bu veri paylaşımını tarayıcı ayarlarınızdan veya Facebook hesap ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
• Yasal Merciler: Yasal zorunluluk halinde ilgili kamu kurum ve kuruluşları

Not: Verileriniz yurt dışında bulunan sunucularda (Shopify altyapısı) işlenebilir. Bu aktarım KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, KVKK madde 5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

5. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
• İşlemlerin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

6. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi contact@dryadwood.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (örneğin ticari defter ve belgeler için 10 yıl, Vergi Usul Kanunu kapsamında 5 yıl) boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır, bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

---

Son güncelleme: 15 Temmuz 2026 — Bu metin Chenex Global Danışmanlık ve Ticaret Limited Şirketi tarafından hazırlanmıştır.